3 Langkah Pintar Membeli-Belah Dalam Talian Untuk Lebih Puas

Kini membeli-belah dalam talian telah menjadi salah satu keperluan banyak orang kita. Ini di samping menunjukkan bahawa corak penggunaan warga dunia semakin moden, tetapi di sisi lain juga merupakan isyarat bahawa keyakinan membeli-belah dalam talian juga meningkat. Teknologi eCommerce yang lebih canggih menjadikan kita tidak lagi sukar untuk melakukan transaksi dalam talian. Selain itu, keselamatan transaksi kini juga menjadi perhatian utama penjual dalam talian untuk meningkatkan keyakinan pengguna.

Mengenai keselamatan membeli-belah di kedai dalam talian, tidak boleh dikatakan selamat sepenuhnya. Terutama jika kita tidak tahu dengan tepat perkara-perkara yang perlu diberi perhatian, tidak jarang kekecewaan dan ketidakpercayaan yang akan timbul kemudian. Terutama bagi anda yang mencuba urus niaga dalam talian untuk pertama kalinya, tidak jarang mudah tertipu dan akhirnya menimbulkan pemikiran umum bahawa membeli-belah dalam talian tidak selamat atau akan menimbulkan banyak masalah di kemudian hari.

Dari tinjauan dalam talian yang dilakukan oleh agensi tinjauan dalam talian mengenai membeli-belah dalam talian, 84% daripada jumlah responden menyatakan bahawa mereka telah mengalami kekecewaan ketika berbelanja dalam talian, dan hanya 26% peratus mengaku fasih melakukan transaksi dalam talian. Tetapi sebenarnya jika kita dapat lebih bijak melakukannya, membeli-belah dalam talian boleh menjadi alternatif terbaik untuk mendapatkan apa yang anda perlukan dengan lebih mudah, cepat dan selamat. Dan di sini kami mempunyai beberapa petua yang boleh anda lakukan untuk menjadikan aktiviti membeli-belah dalam talian anda berjalan dengan lebih baik dan memuaskan.

1. Menjalankan Penyelidikan Produk

Penyelidikan produk adalah langkah pertama yang paling penting dan tidak boleh ditinggalkan. Dengan meningkatnya pelbagai produk dan variannya, tentu akan lebih baik jika anda menyesuaikan dengan anggaran dan keperluan anda. Dengan melihat lebih banyak rujukan produk dari pelbagai kedai dalam talian, ia dapat membuat entri yang berharga sebelum anda benar-benar memutuskan produk yang akan anda ambil.

Bukan hanya dengan mengunjungi laman penjual produk secara langsung, anda juga boleh melakukan penyelidikan melalui rangkaian sosial untuk mendapatkan pandangan atau pengalaman daripada rakan sekerja yang mungkin sudah membeli produk serupa. Rakan sekerja atau rakan di dunia maya dapat memberikan pandangan yang lebih baik, mengenai produk dan juga di mana penjual dalam talian benar-benar boleh dipercayai.

Dalam membeli-belah dalam talian, anda juga perlu mempertimbangkan pemikiran yang rasional. Jangan sampai anda membuat penyelidikan produk dan mencari produk impian dengan harga yang terlalu miring, hanya sikat. Mula-mula melihat seberapa selamatnya dan adakah mungkin produk sedemikian dapat dengan harga yang rendah. Penyelidikan yang mendalam akan mengurangkan risiko anda kecewa setelah membeli-belah dalam talian kemudian.

Artikel lain: Lazada melancarkan Aplikasi iOS

2. Mempertimbangkan Kredibiliti

Kredibiliti penjual tentunya juga sangat penting. Pada tahap ini terdapat sejumlah perkara yang mesti anda perhatikan iaitu identiti kedai dalam talian, kesinambungan kedai dalam talian, dan pendapat pengguna. Yang pertama adalah mengenai identiti kedai dalam talian, biasanya kedai dalam talian yang sudah ada dalam bentuk syarikat besar akan lebih dipercayai berbanding kedai dalam talian yang tidak terlalu besar.

Tidak jarang kualiti kedai dalam talian dapat dilihat dari penampilan fizikal kedai dalam talian sama ada kelihatan profesional atau tidak. Ini termasuk kemudahan dari kedai web ke alamat web. Selalunya kita menjumpai kedai dalam talian yang menggunakan alamat percuma seperti blablabla.blogspot.com atau blablabla.wordpress.com. Laman web sedemikian pada amnya (walaupun tidak semua) menunjukkan bahawa penjual tidak profesional dengan perniagaan.

Perkara kedua adalah kesinambungan kedai dalam talian. Perkara ini dapat diperhatikan sama ada kedai dalam talian telah dibuka atau tidak. Beberapa alat yang boleh menjadi rujukan anda untuk mengetahui statistik laman web termasuk Alexa.com atau Who.is. Di sana anda hanya memasukkan alamat kedai web dan melihat bagaimana statistiknya. Di alexa, jika ia menunjukkan bilangan pangkat yang lebih kecil, itu bermakna lebih baik, semakin banyak pengunjung laman web, semakin kecil Alexa. Laman web yang mempunyai lebih banyak pengunjung juga memberi nilai tambah untuk kedai web

Perkara ketiga adalah pendapat pengguna. Perkara ini biasanya disebut sebagai testimoni pengguna. Testimoni pengguna boleh menjadi rujukan penting sama ada kedai dalam talian boleh dipercayai atau tidak. Tetapi anda tidak boleh tertipu dengan bukti palsu yang dibuat oleh kedai dalam talian yang tidak bertanggungjawab. Secara amnya, testi yang benar-benar murni tidak terdapat di kedai dalam talian tetapi boleh dalam bentuk tulisan pengguna di media sosial atau ia juga boleh menjadi catatan di blog peribadi.

Dengan mencari di google, anda boleh mendapatkan lebih banyak input, petua yang boleh anda cari dengan menaip kata kunci "pengalaman berbelanja di kedai Blablabla" atau juga dapat melihat kemungkinan pengujian negatif dengan menaip "cheat kedai Blablabla" atau "pembelian kecewa di kedai Blablabla" . Semakin banyak penyertaan yang anda dapat akan menjadikannya lebih bijak dan lebih sesuai untuk membeli barang secara dalam talian.

Baca juga: My Little Brown Box ~ Kedai Wangian Lelaki Dalam Talian Asli

3. Menggunakan Kemudahan

Pada masa ini terdapat banyak kedai dalam talian yang menyediakan pelbagai kemudahan yang berkaitan dengan sistem jual beli. Beberapa kemudahan yang ditawarkan mesti dimanfaatkan dengan betul untuk menampung kemudahan anda ketika membeli-belah dalam talian. Beberapa kemudahan utama kedai dalam talian yang perlu dipertimbangkan adalah pilihan pembayaran, perkhidmatan pulangan terjamin dan pelbagai harga potongan.

Pilihan pembayaran adalah kemudahan kedai dalam talian yang paling penting untuk diperhatikan. Kerana pada masa ini jenis kaedah pembayaran dalam talian sangat pelbagai dan anda juga harus memahami dengan baik setiap kaedah yang ada. Pilih kedai dalam talian yang menawarkan lebih banyak pilihan pembayaran, sehingga anda juga lebih bebas memilih dan menyesuaikan dengan kemampuan anda. Mengenai jenis kaedah pembayaran yang biasa digunakan pada masa ini, anda boleh merujuk artikel ini.

Selanjutnya tidak kurang pentingnya ada kemudahan jaminan melalui pengembalian barang. Kemudahan ini kadang kala membezakan antara jual beli secara dalam talian dan luar talian. Namun, dengan perkembangan e-dagang di Dunia yang semakin meningkat, terdapat sebilangan besar kedai dalam talian yang menawarkan kemudahan jaminan dan pengembalian sekiranya terdapat kerosakan atau kesalahan dalam keadaan barang yang kita beli. Dalam kes ini, apa yang perlu anda pertimbangkan adalah bagaimana mekanisme tuntutan jaminan dan apakah prosesnya mudah atau sukar.

Kemudahan terakhir adalah potongan atau potongan harga yang ditawarkan. Seperti jual beli di luar talian, potongan masih menjadi tarikan bagi pembeli dalam menentukan barang yang akan diambil. Dan eCommerce juga sering menawarkan pelbagai potongan yang dapat diperoleh dengan membeli produk mereka. Bukan hanya potongan harga, pelbagai faedah seperti pemberian baucar dari restoran atau tempat hiburan kadang-kadang juga menjadi tambahan yang dapat menjadikan pengalaman membeli-belah dalam talian kami lebih menyeronokkan.

Artikel lain: Berhati-hatilah dengan peniruan penipuan perniagaan dalam talian

Sebagai penutup artikel ini, berikut adalah video menarik mengenai petua membeli-belah dalam talian yang boleh menjadi rujukan tambahan bagi pembeli dalam talian anda. Jimat dan selamat berbelanja!