BukaLapak.com ~ Permulaan Perniagaan yang Merintis Keselamatan Transaksi Dalam Talian
Gambar dari blog.bukalapak.com Perkembangan # e-dagang dunia memang memberikan banyak kemudahan dari segi jual beli secara dalam talian. Tetapi semua perkembangan teknologi secara semula jadi mempunyai kesan negatif yang lain. Salah satu bentuk kesan negatif yang timbul dari perkembangan e-dagang adalah peningkatan penipuan yang berlaku dalam transaksi perdagangan dalam talian.
Urus niaga dalam talian yang dilakukan tanpa proses tatap muka tentu membuka peluang lebih besar bagi individu yang tidak bertanggungjawab untuk melakukan penipuan. Ini adalah latar belakang kelahiran pelbagai syarikat inovatif yang berusaha melindungi penjual dan pembeli dalam transaksi dalam talian. Salah satu #startups adalah BukaLapak.com.
Kisah Di Sebalik Kejayaan BukaLapak.com
BukaLapak.com kini telah menjadi salah satu laman web terbesar di Dunia yang memudahkan urusan jual beli barang secara dalam talian. Kejayaan laman web ini adalah hasil kerja seorang budak kampung dari Sragen, Jawa Tengah. Budak kampung itu ialah Achmad Zaky. Ibu bapa Zaky adalah guru di sekolah menengah. Sejak kecil Zaky tidak pernah berhubung dengan dunia keusahawanan. Ibu bapanya juga mahu dia dapat bekerja di pejabat kerajaan, suatu profesion yang menjanjikan kestabilan hidup.
Kecintaan Zaky terhadap dunia komputer bermula ketika dia di sekolah rendah. Pada masa itu si ayah mempermudahnya dengan komputer dan pelbagai buku pengaturcaraan, seperti Basic dan Fortran. Minat dan bakatnya dalam dunia #komputer akhirnya memberi sokongan kepada Zaky untuk mengambil bahagian dalam pelbagai pertandingan komputer, salah satunya adalah kejuaraan komputer kebangsaan ketika dia berada di sekolah menengah. Zaky kemudian melanjutkan pendidikannya di Institut Teknologi Bandung (ITB) dan mula belajar memasuki dunia keusahawanan. Dengan sejumlah wang simpanan dari pelbagai pertandingan komputer yang disertainya, Zaky membuka kedai mi sederhana pada tahun kedua pengajiannya. Namun, kerana kurangnya pengalaman dalam menguruskan perniagaan, kedai mi akhirnya gagal dibangunkan.
Artikel lain: 5+ Laman E-Dagang Terbaik di Dunia
Kegagalan dalam perniagaan kuliner tidak membuat Zaky berkecil hati. Bakat dan kepakarannya dalam bidang komputer kemudian dia biasa membuat perisian yang disebut Deft Technology. Pembangunan perisian membawa Zaky dan pasukan memenangi beberapa anugerah. Setahun kemudian, Zaky dan pasukan sepakat untuk membentuk sebuah syarikat bernama Suitmedia (www.suitmedia.com), yang menawarkan khidmat perundingan dan pasukan kreatif dalam bidang teknologi komputer.
Suitmedia membuat laman web yang bernama BukaLapak sebagai portfolio yang biasanya ditunjukkan kepada calon pelanggan. Tidak disangka, keberadaan BukaLapak menarik perhatian pelabur dari Batavia Incubator (batavia-incubator.com). Terdapat peluang cemerlang yang ditawarkan oleh BukaLapak di sektor e-dagang Dunia. Melihat peluang perniagaan ini, akhirnya Zaky menjadikan BukaLapak sebagai salah satu projek sepenuh masa dalam bidang teknologi e-commerce dunia.
BukaLapak Urus Niaga Dalam Talian Selamat
Pada pandangan pertama, BukaLapak.com mempunyai konsep yang hampir sama dengan laman web lain yang memudahkan transaksi perdagangan dalam talian di Dunia. Tetapi nampaknya sistem transaksi di BukaLapak.com dirancang sedemikian rupa untuk menjaga keamanan penjual dan pembeli. Penjual berpeluang memasarkan semua produk jadi (bukan perkhidmatan dan bukan francais) yang dilengkapi dengan keterangan dan gambar produk.
Peraturan yang diterapkan oleh BukaLapak.com cukup ketat, misalnya larangan copy paste dari penjual lain dan juga larangan memasukkan alamat, nombor akaun dan hubungan peribadi di BukaLapak.com. Oleh itu, keseluruhan proses transaksi dan pembayaran akan dipermudah dan dijamin oleh keselamatan BukaLapak.com.
Proses pembayaran dari pembeli akan difasilitasi oleh BukaLapak.com sesuai dengan peraturan yang berlaku. Sistem ini mungkin lebih dikenali sebagai C2C Marketplace. Setelah pembayaran selesai, BukaLapak.com akan memberikan pengesahan kepada penjual untuk menghantar barang tersebut ke alamat pembeli. Setelah item tersebut diterima oleh pembeli, BukaLapak.com akan membuat pengeluaran dana kepada penjual.
Rangkaian proses transaksi dengan mudah dilakukan dengan mengikuti arahan yang diberikan oleh BukaLapak.com. Selain itu, BukaLapak.com juga akan memberikan mediasi, melarang akaun atau melaporkan kepada pihak berkuasa terhadap penjual yang melakukan penipuan dalam proses transaksi.
Pada masa ini BukaLapak.com telah berjaya memudahkan transaksi dalam talian harian bernilai AS $ 43,000 (sekitar lima ratus juta rupiah). Bilangan yang hebat untuk permulaan yang asli oleh anak-anak Dunia. Kami berharap kejayaan BukaLapak.com dapat menjadi rujukan bagi putra-puteri bangsa lain untuk membuat pelbagai karya inovatif yang bermanfaat bagi bangsa Dunia.
Baca juga: 10+ Laman Membeli-Belah Dalam Talian Paling Dipercayai di Dunia
Sebagai pelengkap video berikut mengenai permulaan BukaLapak yang boleh anda rujuk.
