4 Ciri Facebook Yang Perlu Anda Ketahui Oleh Pasukan Pemasaran Dalam Talian
Menjadi pasukan pemasaran moden tidak lengkap jika anda belum menggunakan pelbagai media sosial. Media sosial membantu kita berhubung dengan orang di seluruh dunia. Oleh itu, sebagai pasukan pemasaran moden, kita pasti harus memaksimumkan penggunaan media sosial. Salah satu media sosial yang dapat dimaksimumkan untuk melakukan usaha pemasaran adalah Facebook.
Menggunakan # Facebook sebagai media sosial yang menyokong usaha pemasaran bukan hanya melakukan kemas kini status, berkawan dengan banyak orang atau melakukan tag foto promosi. Lebih dari itu, terdapat 4 ciri Facebook yang penggunaannya harus dimaksimumkan oleh pasukan pemasaran. Keempat ciri sokongan pemasaran Facebook termasuk:
1. Log Aktiviti
Aktiviti log boleh serupa dengan garis masa yang mengandungi maklumat mengenai interaksi yang kita lakukan bersama dengan peminat jenama perniagaan yang kita pasarkan. Dengan menggunakan ciri Log Aktiviti, kita dapat memantau komen dan pertanyaan yang diajukan melalui Facebook dengan cepat dan mudah.
Ciri Log Aktiviti juga dapat membantu kita mengukur seberapa baik hubungan dan interaksi kita dengan peminat jenama perniagaan yang kita pasarkan. Dengan mengenali gaya interaksi antara kami dan peminat, kami kemudian dapat menentukan strategi lanjutan yang sesuai untuk membiasakan diri dan membuat usaha ingin tahu yang berkesan.
Artikel lain: Kaedah pembayaran yang boleh digunakan untuk iklan Facebook
2. Penyasaran Demografi
Sekiranya kita sering menguruskan tab di panel pentadbir Facebook, kita boleh mengemas kini kumpulan demografi tertentu di rantau ini. Ciri penyasaran demografi akan membantu kita berkomunikasi dengan pengguna Facebook dari negara lain.
Salah satu contoh pengoptimuman Penyasaran Demografi adalah usaha yang dilakukan oleh Netflix. Netflix cuba menawarkan rancangan TV dan filem yang berbeza untuk setiap negara sasaran. Rancangan Netflix di Kanada tentunya berbeza dengan rancangan Netflif di Amerika Syarikat.
Sekiranya Netflix ingin memberitahu kemas kini mengenai filem terbaru di sebuah negara, maka Netflic dapat menggunakan fitur Penyasaran Demografi untuk menyembunyikan kemas kini dari peminat yang bukan dari negara sasaran. Bukan hanya dapat memberikan maklumat untuk peminat di kawasan tertentu Fitur Penyasaran Demografik bahkan dapat digunakan untuk menyembunyikan kemas kini dari pengguna Facebook dengan rentang usia tertentu.
3. Integrasi dengan Twitter
Usaha mempromosikan silang antara rangkaian media sosial telah menjadi komponen penting yang membantu kejayaan memasarkan jenama perniagaan. Facebook bahkan menyedari ini dan akhirnya membuat ciri integrasi dengan #Twitter. Sebagai dua media sosial terbesar sekarang, gabungan Facebook dan Twitter tentunya sangat berpotensi.
Kemudahan ini akan membolehkan kita segera mengemas kini catatan di 2 media sosial sekaligus. Semasa menggunakan fitur ini, jangan lupa bahawa setiap tweet yang datang dari Facebook akan mempunyai pautan untuk kembali ke halaman Facebook. Sehingga jumlah watak tweet di Twitter akan dikurangkan.
4. Sistem Moderasi Pintar
Facebook membolehkan kami melakukan sistem penyederhanaan yang lebih bijak untuk mengatur penampilan komen atau catatan tertentu. Kita hanya perlu menggunakan ciri tertentu untuk memaparkan komen dan catatan positif daripada peminat. Oleh itu, kesan positif dan menarik dapat dipaparkan di laman Facebook kami untuk mula menarik perhatian dan rasa ingin tahu dari pengguna Facebook yang lain.
Sistem penyederhanaan ini akan membantu kita menyembunyikan komen negatif yang mungkin membuat pengguna Facebook lain mula mempersoalkan kualiti perniagaan yang kita pasarkan. Pada kesempatan lain, kami dapat memberikan penjelasan halus mengenai berita negatif dan komen yang dibuat oleh peminat melalui halaman Facebook.
Baca juga: Iklan Facebook berbanding Google Adwords, Mana Yang Lebih Berkesan?
Belajar menggunakan media sosial dengan bijak dan berkesan tidak berkesudahan. Selalu ada pengetahuan dan ciri baru yang menjadikan kita harus lebih bijak dalam menangani dan menggunakannya. Jadikan media sosial sebagai alat positif untuk menjalankan usaha pemasaran perniagaan dengan selamat, berkesan dan boleh dipercayai. Mulailah memenangi hati peminat dan pelanggan melalui usaha pemasaran di media sosial.
