Sebilangan Kekurangan Google dalam Melaksanakannya untuk Perniagaan
Semua pengguna teknologi akan bersetuju dengan pendapat bahawa Google adalah syarikat teknologi yang begitu besar dan tidak pernah berhenti berinovasi. Sejumlah produk teknologi baik yang dikembangkan dan dilancarkan oleh #Google sering berjaya. Di antara banyak kejayaan yang dicapai oleh produk Google, Google plus adalah salah satu daripadanya.
Dilancarkan pada 28 Jun 2011, # Google + telah menjadi salah satu produk Google yang dinanti-nantikan oleh pengguna teknologi. Banyak ciri menarik yang boleh menjadi alat komunikasi dan pelbagai maklumat dengan orang yang paling dekat dengan kita yang kita kenal. Walaupun sudah memiliki 10 juta pengguna setelah 1 bulan dilancarkan, Google Plus boleh dikatakan tidak siap digunakan untuk tujuan perniagaan. Begitu juga, setelah Google melancarkan Halaman Google+ pada bulan November tahun yang sama. Halaman Google+ masih tidak dapat menjawab minat perniagaan.
Sekiranya dalam beberapa artikel sebelumnya kita telah membincangkan mengenai perkara positif media sosial yang dibuat oleh Google mengenai perkara ini, sudah waktunya untuk mengetahui kekurangannya. Nampaknya masalahnya, Halaman Google+ mengabaikan perkara teknikal berikut yang sangat penting untuk pembangunan perniagaan:
1. Halaman Pentadbiran yang kurang fleksibel
Halaman Google+ tidak membenarkan beberapa pentadbir mengurus 1 halaman perniagaan. Atau dengan kata lain, hanya ada 1 pentadbir yang boleh menguruskan halaman perniagaan. Oleh itu, hanya ada satu penyelesaian, iaitu dengan membuat akaun Gmail baru dan membenarkan akaun masuk dan mengurus halaman perniagaan. Cuba bandingkan ini dengan kemampuan Facebook untuk membolehkan beberapa pentadbir menguruskan halaman perniagaan. Halaman Google+ tentu kelihatan kurang fleksibel.
Artikel lain: Menggunakan Kemudahan Komuniti Google+ untuk Perniagaan
2. Kekurangan Integrasi Lintas Platform
Halaman Google+ nampaknya tidak mempunyai akses untuk penyatuan dengan blog Google, Analitis Google dan platform YouTube. Hakikatnya, integrasi merentas platform sangat diperlukan agar ahli perniagaan dapat memperoleh maklumat dan berhubung dengan pelbagai platform media sosial dengan mudah. Kemudahan ini akan membolehkan para peniaga dapat mengemas kini halaman perniagaan di beberapa platform secara serentak.
3. Tidak Mempunyai Pasukan Pemasar Lalu Lintas
Google+ tidak mempunyai pasukan pemasar lalu lintas untuk memantau perkembangan lalu lintas. Sejak Laman Google+ mula dilancarkan pada 7 November, lalu lintas ke www.plus.google.com terus menunjukkan penurunan. Malah jangkauan penggunaannya dicatatkan hanya 0.05% dari jumlah pengguna internet. Ini jelas jauh lebih rendah daripada jangkauan halaman perniagaan #Facebook yang mencapai 63%.
4. Tiada Ciri Promosi
Ini boleh menjadi salah satu halangan utama yang dihadapi oleh Halaman Google+. Ciri-ciri yang terdapat di Halaman Google+ tidak membenarkan ahli perniagaan melakukan pelbagai usaha promosi seperti membuat peraduan, tawaran istimewa, baucar hadiah atau pelbagai tawaran menarik yang lain. Penyelesaian yang ditawarkan oleh Halaman Google+ hanyalah penyertaan pautan yang menuju ke laman promosi yang terpisah dari Halaman Google+.
Walaupun banyak orang menyatakan bahawa Google+ telah menjadi salah satu media sosial utama dan memainkan peranan penting dalam menjalankan perniagaan, tetapi itu nampaknya tidak sepenuhnya benar. Kerana walaupun #media dilancarkan oleh syarikat sebesar dan popular seperti Google, kami masih perlu merancang penggunaannya dengan tepat dan berkesan. Menggunakan media sosial yang ciri-cirinya lengkap dan berkesan untuk mencapai sasaran adalah salah satu kewajipan yang mesti ditunaikan oleh pasukan pemasaran.
Baca juga: Pemasaran Melalui Media Sosial Menjadi Lebih Berkesan dengan Trik Ini
Orang perniagaan memerlukan media sosial yang cekap dan dapat digunakan untuk mengoptimumkan perniagaan mereka. Oleh itu, inovasi dan peningkatan Halaman Google+ adalah satu perkara yang mesti dilakukan untuk memenuhi keperluan tersebut. Tanpa inovasi profesional dan berwawasan, Google Plus mungkin ditinggalkan oleh perniagaan dalam talian. Teruskan kerja hebat anda, Google+
