Cara Menggunakan Facebook untuk Pembangunan Perniagaan

Menggunakan media sosial seperti Facebook untuk mengembangkan perniagaan bukanlah perkara yang mudah, tetapi tidak bermaksud tidak mustahil. Rangkaian sosial Facebook menawarkan pelbagai faedah yang dapat kita gunakan sebagai asas asas perniagaan. Bermula dari menggunakan Iklan Facebook, yang relatif sederhana, hingga menggunakan kaedah pengkostumian manual sesuai dengan apa yang kita perlukan.

Sekiranya anda mencari gambaran keseluruhan mengenai cara menggunakan #Facebook untuk membantu perniagaan anda berkembang, langkah-langkah ini akan menjadikan anda lebih bersedia untuk berjaya. Dengan mengetahui asas-asas bagaimana menggunakan Facebook untuk perniagaan, kita dapat memfokuskan aktiviti di Facebook untuk memenuhi tujuan perniagaan yang lebih spesifik.

1. Buat Halaman Facebook yang Menarik dan Bersepadu

Membuat halaman / Halaman Facebook untuk perniagaan adalah perwujudan idea perniagaan anda. Dengan membina halaman di Facebook, itu bermaksud kita telah membina pejabat cawangan atau bahagian khas yang menangani masalah pemasaran. Oleh itu, semasa kita membuat halaman di Facebook, kita harus membuat alamat / url yang unik untuk halaman sesuai dengan nama perniagaan, misalnya Facebook.com/ nama syarikat.

Dalam beberapa kes, nama di sebalik nama domain Facebook sering kali tidak seperti yang diinginkan kerana sudah ada pengguna lain yang menggunakan nama yang sama. Sebenarnya ini dapat diatasi dengan beberapa pengubahsuaian atau menambahkan watak pada namanya sehingga tetap sesuai dengan perniagaan anda. Ini sangat penting kerana nama itu akan mengintegrasikan perniagaan kita ke dalam enjin carian lain seperti Google dan Yahoo.

Artikel berkaitan:  Cara Membuat Halaman Peminat Facebook

2. Kenali Pelanggan Sasaran

Mengenali pelanggan sasaran anda adalah mengenali siapa anda dan siapa yang ingin anda undang untuk menjadi pelanggan. Dengan Facebook kita tidak hanya dapat menjangkau lebih banyak orang tetapi juga dapat menjangkau orang yang lebih spesifik dan mempunyai minat sesuai dengan niche perniagaan anda untuk menjadi pelanggan.

Untuk membina senarai pelanggan setia dan mendorong pelanggan ini untuk menjadi penyokong halaman Facebook perniagaan anda, anda mesti kerap menghantar kandungan yang menarik dan berguna agar catatan anda tetap dalam jangka masa. Biarkan orang di sekitar anda (rakan karib, dan keluarga) mengetahui tentang halaman Facebook perniagaan anda sehingga mereka juga dapat menyokong anda, misalnya dengan memberi suka pada kandungan anda di Facebook.

Pelanggan awal dari rakan dan keluarga terdekat inilah yang akan membantu anda membina kredibiliti dan menyebarkan berita terus mengenai halaman anda. Yang perlu diingat, ini bukan hanya jumlah peminat laman Facebook, tetapi yang lebih penting ialah perniagaan anda berhubung dengan pengguna Facebook yang aktif dan mempunyai minat dalam perniagaan anda. Sekiranya kami melakukannya dengan betul, peminat ini akan membantu berkongsi perniagaan kami dengan orang lain secara sukarela.

Artikel lain:  Petua Mengenali Pelanggan Berpotensi dalam Perniagaan Anda

 3. Fokus Membina Kandungan Menarik

Membuat kandungan yang menarik, akan menjadikan halaman perniagaan anda menjadi hidup di Facebook. Anda boleh mengemas kini siaran, foto dan banyak lagi. Di samping itu, berikan sedikit selera humor atau petua untuk memberi pelanggan anda rasa yang sedikit berbeza.

Terus siarkan kandungan yang mengandungi perkara yang bermanfaat bagi pelanggan anda, perkara yang menarik dan memberi inspirasi kepada mereka. Anda juga dapat mengisi Halaman Facebook perniagaan anda dengan penjelasan tentang bagaimana pelanggan menyampaikan maklum balas, kritikan, dan juga pengalaman mereka ketika menggunakan produk anda. Kita boleh melakukan pelbagai usaha dengan membuat pelbagai catatan ke Halaman Facebook. Kemudian gunakan alat Halaman Wawasan Halaman untuk melihat siaran mana yang paling menarik bagi pelanggan.

Baca juga:  Kaedah Pembayaran yang Boleh Digunakan untuk Iklan Facebook

Secara umum terdapat beberapa perkara penting dalam membina kandungan di media sosial:

• Authentic: cuba apa yang anda hantar adalah semata-mata dari pemikiran anda.
• Responsif: apabila orang mengulas pada siaran anda, cuba tunjukkan bahawa anda mendengar dan mengambil berat tentang kehadiran mereka dengan membalas komen mereka dengan baik.
• Bersikap konsisten: semakin kerap anda menghantar lebih banyak peluang yang anda miliki untuk membina hubungan baik dengan pelanggan.
• Jadual: menguruskan jadual pengeposan anda akan menjadikan masa pasukan media sosial anda lebih cekap.
• Ulangi: perhatikan siaran yang mendapat banyak tanggapan dan respons daripada pelanggan. Isi ulang kandungan yang menarik perhatian banyak pelanggan.