Dunia Mengalu-alukan E-Government, Seperti Apa Pemerintahan?
Dunia nampaknya tidak main-main dengan rancangan pelaksanaan e-kerajaan. Baru-baru ini pemerintah Dunia melalui Menteri Pemberdayaan Aparat Negara dan Reformasi Birokrasi, Yuddy Chrisnandi secara rasmi telah membuat perjanjian kerjasama dengan Korea Selatan untuk menubuhkan E-Government. Selain Korea Selatan, Australia dan Singapura juga menjadi sasaran Kerajaan Dunia untuk projek ini.
Ketiga-tiga negara ini sengaja disasarkan sebagai rakan kongsi kerana mereka mempunyai pengalaman dan telah lama melaksanakan e-kerajaan. Kerajaan elektronik atau E-Government sememangnya merupakan salah satu program kerajaan untuk mewujudkan pemerintahan yang telus dan terbuka yang diselesaikan pada tahun 2019. Lalu bagaimana e-kerajaan di Dunia itu sendiri? berikutan kajian semula.
Apa itu E-Government?
Mungkin masih ada yang masih belum memahami apa itu E-Government, jadi kita mesti terlebih dahulu memahami maksud sebenarnya. E-government adalah kerajaan yang menggunakan #teknologi sebagai alat sokongan utama untuk digabungkan dengan pelbagai perkhidmatan dan maklumat dari kerajaan dan bertujuan untuk orang ramai atau masyarakat.
Menurut Menteri Pemberdayaan Aparat Negara dan Reformasi Birokrasi Yuddy Chrisnandi, e-government adalah pemerintah yang mengintegrasikan perkhidmatan maklumat dengan sistem peranti IT (Teknologi Maklumat) yang canggih dan bertujuan untuk memudahkan orang ramai memperoleh, memproses dan menyebarkan maklumat. Pada hakikatnya, menurut Yuddy, E-Government ini mesti bermaksud bagaimana pemerintah dapat berkomunikasi dan bagaimana pemerintah dapat mempermudah semua urusan perkhidmatan awam agar orang ramai dapat bebas dan selesa ketika mengakses semua jenis perkhidmatan yang disediakan oleh pemerintah.
Bentuk pemerintahan elektronik ini sangat berkesan dan berkesan dalam semua urusan pemerintahan. Sebagai bentuk negara demokratik, pemerintahan elektronik ini juga menawarkan bentuk pemerintahan yang terbuka dan telus dari pentadbir kepada rakyat. Model pemerintahan ini sendiri boleh berupa Pemerintahan-ke-Warganegara atau Pemerintah-ke-Pelanggan (G2C), Pemerintah-ke-Perniagaan (G2B) dan Pemerintah-ke-Pemerintah (G2G). Dengan rangkaian e-kerajaan yang cukup luas ini diharapkan dapat meningkatkan dan memaksimumkan perkhidmatan awam dengan rasa selesa dan aksesibilitas yang memenuhi syarat.
Artikel lain: Change.org - Media Petisyen Dalam Talian Terbesar di Dunia
Faedah E-Government
Seperti yang dijelaskan sebelumnya bahawa banyak faedah dapat diperoleh daripada konsep pemerintahan elektronik ini. Secara lebih terperinci, e-kerajaan ini akan memberikan faedah seperti berikut:
- Dari segi keberkesanan dan prestasi kecekapan, E-Government mampu meningkatkan kualiti perkhidmatan kerajaan kepada orang ramai.
- Mewujudkan Tadbir Urus yang Baik melalui program pemerintahan yang telus dan terbuka dengan sistem pemerintahan yang terkawal dan bertanggungjawab
- Menjimatkan kos seperti kos pentadbiran, hubungan, interaksi dan kos lain.
- Dengan E-Government, pemerintah dapat memperoleh sumber pendapatan baru melalui interaksinya dengan pihak-pihak tertentu.
- Penciptaan komunikasi yang cepat dan tepat mengenai pelbagai masalah yang dihadapi oleh masyarakat dari perubahan yang paling nyata.
- Masyarakat akan lebih bertenaga dan proses demokrasi adil dan saksama.
Rancangan dan Sasaran E-Kerajaan
Program E-Government yang merupakan kolaborasi antara Kementerian Negara dan Kementerian Komunikasi dan Informasi ditargetkan untuk dilaksanakan pada tahun 2019 di tingkat Kabupaten / Kota. Dalam program itu, pemerintah sendiri membahagikannya kepada lima peringkat, yang masing-masing diberi tarikh akhir satu tahun. Tahap pertama adalah membuat folder dan seragam yang akan dijadikan asas untuk membuat web setiap agensi kerajaan.
Pada tahap kedua, proses integrasi dilakukan di setiap kementerian dan institusi. Tahap ketiga, disasarkan bahawa pemerintah sudah dapat melakukan percubaan integrasi sistem E-Government . Pada tahap keempat, keselamatan siber telah ditingkatkan setelah 50 peratus # laman web disatukan dan meningkatkan keselamatan siber . Dan pada tahap terakhir, pemerintah mensasarkan 90 peratus daripada rangkaian elektronik semua agensi kerajaan disatukan.
Kekangan E-Kerajaan
Program E-Government ini nampaknya mempunyai halangan untuk dilaksanakan di Dunia. Salah satunya adalah kekurangan ketersediaan infrastruktur telekomunikasi. Halangan lain yang dihadapi adalah kos penggunaan perkhidmatan telekomunikasi yang tinggi. Halangan seterusnya adalah masalah SDM (Sumber Manusia), yang masih banyak yang tidak dapat menggunakan kemudahan #internet.
Dengan pelbagai rintangan ini, ia harus bekerja lebih keras untuk mewujudkan e-kerajaan. Menjalin kerjasama dengan beberapa negara di atas mungkin merupakan usaha mengatasi rintangan. Sebagai wagra, saya hanya boleh berharap bahawa e-kerajaan ini dapat mewujudkan pemerintahan yang baik yang dapat meningkatkan kesejahteraan rakyatnya.
