6 Petua Menjadi Ahli Perniagaan yang pandai 'Bercerita'
Menjadi orang perniagaan bermaksud kita mesti bersedia untuk dapat menyesuaikan diri dengan pelbagai keperibadian yang berbeza. Oleh itu, kemahiran komunikasi yang baik sangat penting bagi seorang peniaga. Kerana tanpa kemahiran komunikasi yang berkelayakan, tentu kita akan mengalami kesukaran untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan, pekerja, atasan atau bahkan pelabur perniagaan kita.
Seperti yang dinyatakan oleh pemerhati perniagaan dari majalah Forbes, Martin Zwilling, mengungkapkan bahawa salah satu kemahiran utama untuk mewujudkan komunikasi yang baik adalah "bercerita". Dalam bahasa Dunia, penceritaan dapat ditafsirkan sebagai kemampuan untuk bercerita. Mengapa pandai bercerita? Kerana pada dasarnya dalam perniagaan adalah untuk menyampaikan niat dan tujuan yang jelas dan terpukul.
Dalam dunia perniagaan kita memerlukan sesuatu yang meyakinkan dan memotivasi. Bagaimana pengguna boleh berminat dengan produk kami? Sudah tentu dengan memberikan penjelasan yang meyakinkan (memberangsangkan). Oleh itu, supaya pekerja kita dapat bekerja dengan optimum? selain memenuhi hak utama, faktor motivasi melalui kemahiran bercerita juga yang akan membantu kita. Dengan kemahiran bercerita yang baik, kami dapat mengemas semua tujuan perniagaan ini agar dapat dilaksanakan dengan lebih baik.
Dan berikut adalah 6 petua mengenai cara meningkatkan kemahiran bercerita untuk ahli perniagaan.
Artikel lain: 10 Etika dalam Perniagaan, Adakah Anda Memilikinya?
1. Pilih Masa yang Tepat
Salah satu perkara yang mesti dipertimbangkan dalam komunikasi adalah meletakkannya pada waktu yang tepat. Dengan masa yang tepat, tujuan komunikasi dapat dicapai dengan lebih memanfaatkan. Memilih masa yang tepat bermaksud bahawa kita memahami keadaan orang yang kita bercakap.
Sebagai contoh, kami ingin memperkenalkan produk baru kepada bakal pengguna. Sudah tentu lebih baik jika kita memilih pengguna yang bersantai atau mempunyai masa lapang. Pada masa yang tepat, pengguna akan memberi perhatian lebih dan berminat dengan apa yang kita katakan.
2. Libatkan Rasa Lain
Dalam menyampaikan deria yang digunakan tentu saja adalah telinga. Tetapi jika kita ingin "memberitahu" dengan lebih baik, cobalah untuk melibatkan pancaindera badan yang lain. Contohnya mata, semasa berkomunikasi kita mesti dapat memberikan penjelasan visual yang sebenar.
Contohnya kami menawarkan produk bunga. Bagaimana pengguna kita boleh tertarik tanpa contoh visual sebenar bunga dengan warna yang menawan. Kemudian melibatkan deria bau, kita juga dapat membuktikan bahawa bunga itu benar-benar harum. Itu hanya contoh kecil, kreativiti diperlukan di sini untuk membuat persembahan yang dapat ditangkap oleh pelbagai deria.
3. Masukkan Cerita Motivasi
Hampir semua orang suka perkara atau cerita motivasi. Terutama ketika berurusan dengan dunia perniagaan, motivasi dapat dikatakan seperti bahan bakar kita ketika semangat melemah. Memberi motivasi ringan atau mungkin kisah kejayaan seseorang dapat menjadi alat untuk mempermanis komunikasi anda. Oleh itu, sebagai pencerita yang baik, kita juga harus memperkaya pengetahuan kita mengenai perkara-perkara yang berkaitan dengan motivasi, aritmetik, belajar, memotivasi diri sendiri.
4. Kekuatan Mendengar
Walaupun apa yang kita bincangkan adalah bagaimana menjadi pencerita yang baik, tetapi sebenarnya menjadi pendengar yang baik juga merupakan sebahagian daripadanya. Dalam menyampaikan sesuatu, kita sering mendapat maklum balas. Maklum balas boleh berupa cadangan, aduan, atau bahkan inspirasi yang dapat berguna untuk perniagaan yang kami uruskan. Oleh itu, dalam komunikasi kita mesti meluangkan masa, sekurang-kurangnya untuk mendapatkan respons daripada pembicara kita.
5. Gerak isyarat yang baik dan menarik
Sebagai orang perniagaan konvensional, faktor penampilan juga sangat penting. Semasa kita berkomunikasi, kedua-dua bahasa badan, ekspresi wajah hingga keseluruhan penampilan mesti dipertimbangkan. Selain meningkatkan kesan profesionalisme, tentunya orang akan lebih tertarik pada seseorang yang tidak menarik.
Kita boleh mempraktikkan gerak isyarat dan persembahan dengan melihat contoh ahli perniagaan lain yang berjaya. Mungkin kita memilih gaya elegan raja harta tanah Ciputra, eksentrik yang lebih santai seperti Bob Sadino, atau mungkin gaya humor seperti presiden kita Joko Widodo. Sila sesuaikan dengan setiap peribadi kami.
Baca juga: Penulisan Hypnotic, Pembaca Menghipnotis Melalui Teknik Penulisan Persuasif
6. Laraskan Cakap Lawan
Petua terakhir untuk menjadi ahli perniagaan dengan kemahiran komunikasi yang baik adalah menyediakan bahan yang disesuaikan dengan orang lain. Dengan mengenali siapa pembicara kita, sudah tentu kita dapat menyampaikan sesuatu yang lebih diterima oleh mereka. Baik dari segi tema dan subjek, semua mesti dapat memberikan faedah positif.
Sekiranya kita berjaya menjadi "pencerita" yang baik, maka tujuan komunikasi perniagaan kita dapat dijalankan dengan lebih baik.
