Go-Food ~ Perkhidmatan Penghantaran Makanan Terkini Dari Go-Jek

Kesungguhan PT. Go-Jek World untuk terus mengembangkan perniagaan dan perkhidmatannya bukan sekadar penipuan. Setelah berjaya menghadirkan Go-Jek sebagai aplikasi perkhidmatan pengangkutan #apodekabek, Bandung dan Surabaya, PT. Go-Jek World kini mengembangkan lagi sayap perniagaannya.

Kali ini sektor atau sektor yang disasarkan adalah perkhidmatan penghantaran makanan. Pada hari Rabu, 8 April 2015 semalam, syarikat yang diketuai oleh Nadiem Makarim secara rasmi melancarkan perkhidmatan terbarunya yang bernama Go-Food. Lalu, apakah perkhidmatan penghantaran makanan yang disebut Go-Food? Berikutan kajian semula.

Perkhidmatan Pesanan Makanan-Go

Menurut Project Lead Go-Food, Jesayas Fernandinus, perkhidmatan Go-Food yang baru dikeluarkan telah bergabung dengan lebih daripada 15,000 tempat makan di Jabodetabek. 15,000 tempat makan itu sendiri terdiri daripada 23 kategori, dari gerai makan hingga restoran mewah. Mengenai had pesanan, pengguna Go-Food dapat memesan makanan dengan harga hingga Rp 1 juta, yang harganya akan dijamin oleh Go-Jek.

Dengan pemilikan 3,000 teksi motosikal berdaftar, Go-Jek menyatakan bahawa pesanan makanan melalui Go-Food akan tiba tidak lebih dari 60 minit. Untuk menyokong promosi Go-Food, April ini Go-Food akan membebaskan kos penghantaran dan kurier. Selepas bulan April, tempahan akan dikenakan tarif Rp 25 ribu.

Sekiranya jaraknya cukup jauh, maka setelah 6 kilometer, akan ada tambahan Rp 4.000 per 1 kilometer. Dan kerana ini adalah perkhidmatan ciri Beli-belah, ada juga biaya pengiriman tambahan sebesar IDR 10,000. Agar kos tidak membengkak, Go-Food menyediakan pilihan Near Me. Dengan pilihan ini pengguna dapat mencari tempat makan yang paling dekat dengan lokasi pengguna agar kos pesanan dan penghantaran tidak terlalu melambung dan waktu penghantaran lebih cepat tiba.

Artikel lain: Go-Jek, Permulaan Motosikal Ojek yang Kini Boleh Dipesan Dari Telefon Pintar

Prosedur Pemesanan

Pengguna yang akan memesan makanan melalui Go-Food sangat mudah. Ini kerana ciri Go-Food sudah ada dalam aplikasi Go-Jek. Oleh itu pengguna tidak perlu membuat panggilan seperti perkhidmatan penghantaran. Cara memesannya adalah dengan mengklik pada ciri Go-Food pada aplikasi Go-Jek.

Nanti akan muncul pelbagai restoran dan restoran yang dilacak mengikut lokasi di sekitar pengguna. Selanjutnya, pengguna boleh mula memilih menu makanan yang akan dipesan. Setelah meluluskan pesanan, pengguna hanya menunggu makanan dihantar oleh Go-Jek.

Sementara menunggu pesanan tiba, pengguna dapat mengesan keberadaan kurir dan menghubungi mereka jika pesanan belum sampai dalam waktu yang lama. Mengenai pembayaran, menu makanan yang telah dipesan akan dibayar terlebih dahulu (bail out sementara) oleh Go-Jek. Apabila makanan telah tiba, pengguna akan membayar secara tunai atau melalui Go-Jek Credit.

Go-Jek Credit sendiri adalah kaedah pembayaran melalui kaedah top-up dengan baki minimum Rp 100,000. Dengan ciri tambah nilai ini, sudah tentu proses perkhidmatan Go-Food dapat dinikmati dengan lebih mudah dan ringkas.

Aplikasi Sehenti

Semasa fitur Go-Food dilancarkan, Nadiem Makarim berharap bahawa fitur terbaru ini dapat menjadikan aplikasi Go-Jek sebagai aplikasi one stop untuk pengguna. Selain Go-Food, pasukan Go-Jek sebenarnya juga telah menyediakan ciri-ciri perkhidmatan lain, seperti penghantaran barang dan kurir membeli-belah.

Sejak penubuhannya, Nadiem memang menginginkan Go-Jek menjadi jalan penyelesaian bagi masyarakat bandar dalam menjalankan aktiviti mereka yang sibuk. Boleh dikatakan bahawa Go-Jek bukan syarikat yang menawarkan perkhidmatan, tetapi menjual waktu. Bahan peribahasa dapat dicari, tetapi waktu tidak dapat dibeli, jelas mantan CEO Zalora World.

Baca juga: Kulineran.com, Lawatan Kuliner Sekarang Tidak Perlu Bersusah payah Keluar dari Rumah

Menumbuhkan Industri PKS Kulinari

Perkhidmatan Go-Food bukan sahaja memberi kemudahan kepada pengguna tetapi juga memberi peluang kepada pengusaha industri kuliner untuk memaksimumkan perniagaan mereka. Inti Go-Food, salah satunya adalah untuk mempromosikan makanan yang diciptakan oleh industri PKS. Ini adalah misi besar yang ingin direalisasikan oleh "armada jaket hijau".

Contohnya ada makanan yang baik dan berkualiti di pinggir jalan, dengan Go-Food, makanan mereka dapat dipromosikan melalui ciri restoran yang disarankan. Jadi bukan hanya restoran #waralaba besar yang boleh berjaya di sini, gerai makanan biasa dan juga tempat makan di tepi jalan boleh berjaya dengan Go-Food jika makanannya enak dan berkualiti.