Ingin kelihatan pintar di media sosial? Inilah Jalannya!
Media sosial telah menjadi salah satu alat komunikasi yang paling popular pada masa kini. Setiap aktiviti yang kita lakukan boleh kita hantar di media sosial sebagai bentuk kecenderungan atau maklumat untuk orang lain. Walaupun begitu terbuka, penggunaan media sosial tetap harus dilakukan secara sukar sehingga kita dapat kelihatan pintar dan meletakkan diri mereka di tempat yang betul.
Mengenai petua menggunakan # media sosial dengan bijak, ketiga-tiga pasukan eksekutif dari media sosial paling popular di dunia akan berkongsi petua dengan kami. Mereka adalah Deepanjan De dari Facebook, John Mayhall dari LinkedIn dan Brett Goldslager dari Twitter.
1. Ketahui Platform yang Kami Gunakan
# Facebook, LinkedIn dan Twitter adalah media sosial, tetapi ketiga-tiganya mempunyai intipati dan tujuan penggunaan yang sangat berbeza. Sekiranya Twitter biasanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan dalam masa nyata, Facebook bertujuan untuk mendorong pengguna internet memasuki laman web atau destinasi yang kita mahukan.
Kesan lain juga diberikan oleh LinkedIn dengan tujuan agar penggunanya kelihatan seperti # profesional dan dikemas kini mengenai perkembangan dunia pekerjaan. Sekarang, sudah tentu kita lebih menyedari perbezaan tiga media sosial bukan?
Begitu juga dengan media sosial lain yang mempunyai tujuan berbeza seperti Youtube, Instagram, Path atau Vine.
Artikel lain: 5 Cara Menghadapi Perdebatan Etika di Media Sosial
2. Menawarkan Nilai Berharga kepada Pengguna Internet
Menurut Depanjan De, Facebook dapat digunakan sebagai cara untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Sekiranya kita hanya menyiarkan gambar anjing dan mengajak pengguna Facebook suka, ini pasti tidak berkesan untuk perniagaan kita. Namun, jika kita mempunyai kedai kek dengan akaun aktif di Facebook, kita dapat menjangkau bakal pelanggan yang belum pernah kita kenal.
Sementara John Mayhall menyatakan bahawa #LinkedIn adalah tempat yang tepat untuk menawarkan pertolongan kepada orang lain. Ini akan menjadi nilai tambah jika kita menjalin jaringan dengan pengguna LinkedIn yang lain untuk memperoleh informasi tertentu.
Tidak seperti halnya dengan #Twitter yang meneroka inti kandungan. Pengguna Twitter akan tertarik untuk mengikuti kandungan kami dan menjalin komunikasi sekiranya kami berjaya menyampaikan kandungan yang unik dan sesuai dengan minat mereka.
3. Bersikap Aktif di Media Sosial dengan Tempoh yang Betul
Aktif di media sosial juga mesti menganggarkan jangka masa yang tepat. Contohnya di Facebook, menyiarkan kandungan 1 hingga 2 kali seminggu dengan kandungan berkualiti akan membantu kita menarik perhatian pengguna Facebook yang lain. Ini lebih berguna daripada menyiarkan kandungan dengan kerap tetapi kandungannya tidak menarik perhatian.
Melalui LinkedIn, aktif dengan jangka masa 20 kali sebulan dapat menjadikan kita mencapai 60% rangkaian yang berkesan dan bermanfaat untuk karier kita. Kes lain dengan Twitter yang memerlukan kita untuk lebih aktif, dengan tempoh pengeposan 3 hingga 5 kali sehari. Tempoh catatan di Twitter membantu kami terus dikemas kini mengikut garis masa dan menarik perhatian banyak pengguna Twitter.
4. Menggabungkan Tindakan Dalam Talian dan Luar Talian
Gabungan dalam talian dan luar talian sememangnya diperlukan untuk memaksimumkan penggunaan media sosial. Kami dapat membuat hubungan yang jelas di media sosial sehingga pengguna #internet yang melihatnya lebih bebas menghubungi kami secara peribadi. Tawarkan perkhidmatan luar talian yang sebaik kandungan yang kami hantar dalam talian.
Baca juga: 5 Petua untuk Akses Internet dan Media Sosial yang Selamat untuk Kanak-kanak
5. Kekalkan Nilai Yang Kita Inginkan
Ini dapat dengan mudah ditafsirkan sebagai menyampaikan niat kita kepada pelanggan. Apabila kita mempunyai kedai dalam talian yang menjual produk masakan yang pedas, maka kita mesti dapat menyampaikan faedah rasa pedas yang berlaku kepada pelanggan.
Sehingga pelanggan bukan sahaja mendapat kepuasan dari produk masakan pedas, tetapi juga memahami niat kami untuk menyampaikan faedah rasa pedas untuk kesihatan.
Dengan selalu menggunakan media sosial secara cerdas, keperibadian dan perniagaan kita dapat berkembang dengan baik sesuai dengan tren yang berterusan. Sentiasa belajar petua untuk menggunakan media sosial sehingga anda dapat memperoleh strategi baru dan moden yang diminati oleh pengguna media sosial yang lain.
