Melihat Kaedah Pembayaran Perniagaan E-dagang di Dunia, Pembayaran Mana Yang Paling Ideal?

Perniagaan eCommerce di Dunia kini berada di zaman kegemilangannya. Kemunculan pemain baru dan jumlah urus niaga yang meningkat setiap tahun dari perniagaan dalam talian ini telah membuktikan bahawa perdagangan elektronik di dunia maya sangat berpotensi. Kesungguhan orang ramai untuk membeli-belah dalam talian akhirnya menjadikan fenomena tersendiri.

Tetapi di sebalik suasana perniagaan E-dagang yang berkembang pesat sekarang, ini tidak bermakna semuanya baik-baik saja. Terdapat banyak perkara yang perlu diperbaiki dan diperbaiki. Kemunculan beberapa kes penipuan atau penipuan membuktikan bahawa sistem perniagaan eCommerce di Dunia masih tidak bagus.

Rancangan pemerintah untuk mengatur dan mengatur hal-hal yang berkaitan dengan perdagangan elektronik melalui penyusunan peta jalan semakin menjadi tanda bahawa eCommerce di Dunia masih bermasalah. Salah satu masalah yang menjadi isu hangat dan terkenal di dunia eCommerce World adalah isu kaedah pembayaran.

Isu penting ini pastinya menjadi sesuatu yang perlu dipertimbangkan dengan teliti dan serius bagi semua pelaku perniagaan eCommerce, terutama kerajaan untuk merealisasikan sistem eCommerce yang baik di Dunia. Lalu apa masalah yang berkaitan dengan kaedah pembayaran untuk perniagaan eCommerce ini? Dan bagaimana kaedah pembayaran yang ideal seperti dalam dunia perdagangan digital? Berikutan kajian semula.

Artikel lain: Senarai Kod Bank Dunia untuk Pindahan Antara Bank

Lihat Data dan Fakta

Sebelum membincangkan lebih lanjut kaedah pembayaran eCommerce yang ideal di Dunia, ada baiknya kita mengetahui terlebih dahulu data dan fakta mengenai pembayaran eCommerce setakat ini. Berdasarkan tinjauan terbaru dari Dailysocial.net , ternyata pembayaran dengan kad kredit adalah kegemaran masyarakat dunia untuk melakukan transaksi dalam talian.

Data lain diperoleh dari tinjauan yang dilakukan oleh Visa melalui laporan Global Payment Tracker (GPT). Dari data tinjauan ini muncul bahawa pada berbagai titik transaksi (titik penjualan) terdapat 57% transaksi menggunakan kad debit dan 83% menggunakan kad kredit. Dalam data lain, transaksi eCommerce di Dunia juga menunjukkan bahawa masih banyak pembeli yang menggunakan kaedah manual, termasuk Cash On Delivery (COD).

AMANAH Menjadi Inti Masalah eCommerce

Sebenarnya inti masalah yang wujud dalam perniagaan e-commerce adalah mengenai masalah kepercayaan. Dalam urus niaga luar talian, pengguna dapat segera melihat produk yang diinginkan. Dari sini perniagaan offline akan mendapat kepercayaan dan reputasi dengan cepat jika dibandingkan dengan transaksi dalam talian di mana pembeli akan menghadapi kebimbangan, baik dari segi keselamatan transaksi dan kepastian mendapatkan barang seperti yang diharapkan.

Di sinilah masalah utama perniagaan eCommerce yang harus diperhatikan. Untuk mendapatkan kepercayaan daripada pengguna, salah satu perkara yang mesti diperbaiki dari perniagaan e-commerce adalah kaedah pembayaran.

Mana yang lebih baik? Pembayaran Debit atau Kredit?

Jumlah pemilik simpanan yang lebih besar daripada pemegang kad kredit di Dunia membuat pembayaran melalui debit (transfer bank) berpotensi besar. Tetapi sayangnya transaksi melalui kad debit mempunyai beberapa risiko dalam hal pembayaran e-commerce.

Risiko pertama, kerana pembayaran debit ini dilakukan pada masa akan datang, maka jika terdapat penipuan atau penipuan, maka pengembalian dana akan menjadi sukar kerana ia memerlukan pengesahan yang lebih rumit daripada jika pembayaran menggunakan kad kredit. Risiko lain adalah kemungkinan maklumat sensitif (nombor kad dan data peribadi lain) dibocorkan di ruang siber.

Terdapat beberapa pihak yang menyatakan bahawa pembayaran dengan wang tunai adalah pilihan paling selamat, tetapi dalam era yang benar-benar digital seperti sekarang ini, penggunaan wang digital yang dianggap lebih praktikal dan merupakan pilihan banyak orang akan menjadi halangan untuk pembayaran tunai.

Baca juga:

• Apa itu E-Payment dan Apakah Konsep Pembayaran Elektronik
• 3 jenis urus niaga jual beli dalam talian yang paling popular di dunia
• Cukai E-Dagang Dunia, Apa dan Bagaimana Ia Akan Diterapkan?

Penyelesaian Pembayaran eCommerce yang lain

Seiring berjalannya waktu, penyelesaian untuk pembayaran eCommerce telah muncul yang dianggap paling ideal, iaitu melalui  penyamaran  dengan identiti lain, misalnya akaun PayPal yang menggunakan akaun e-mel. Tetapi sayangnya PayPal di Dunia masih tidak dapat menggunakan kad debit (atau akaun simpanan) sebagai alat pembayaran.

Penyelesaian lain muncul dari rakan PayPal, iPAYMU , yang merupakan akaun PayPal tempatan yang diramalkan akan menjadi kaedah pembayaran Dunia eCommerce. Penyelesaian lain adalah e-wallet  yang dipromosikan oleh operator telekomunikasi yang konon jumlah pelanggannya melebihi jumlah pengguna pelanggan bank.