7 Petua Meningkatkan Jualan Dengan Memanfaatkan Media Sosial

Dengan perkembangan teknologi sekarang orang dapat berinteraksi dan bersosial dengan menggunakan rangkaian sosial, menurut fakta yang dipetik dari Marketing.co.id perkara yang dilakukan orang dengan #media sosial adalah:

• Baca statusnya atau lihat foto rakan
• Hantarkan foto atau video
• Buat cadangan atau komen
• Ikuti kuiz
• Mengikuti permainan

Dari fakta di atas, kita dapat menyimpulkan bahawa untuk menjual produk, kita dapat menggunakan media sosial dengan menyiarkan status (memperkenalkan produk), menyiarkan foto produk hingga membuat video promosi di rangkaian YouTube. Lalu bagaimana kita memaksimumkan penjualan dengan media sosial? Berikut adalah petua untuk meningkatkan penjualan dengan media sosial seperti # Twitter, Facebook, Instagram dan YouTube.

1. Ketahui Produk yang Anda Jual

Untuk menjual produk yang berjaya, anda perlu mengenali dan memahami produk yang anda jual. Dengan menguasai pengetahuan produk, akan lebih mudah memasarkan produk tersebut, dan orang akan tertarik untuk mencuba penggunaan produk tersebut kerana anda menjualnya dengan optimis. Adakah kita pernah menjumpai penjual yang tidak biasa dengan produk yang dia jual? Ini tentu akan membuat kita ragu untuk membeli produk tersebut.

Jadi memahami produk yang akan ditawarkan sangat penting untuk meningkatkan penjualan anda di media sosial. Dengan sistem pemasaran dalam talian, pembeli akan dengan mudah mengetahui kelebihan dan kekurangan yang berkaitan dengan produk anda. Apatah lagi jika menjual di Twitter, Facebook dan #Instagram, komen pengguna akan sangat mempengaruhi reputasi baik dan buruk produk anda, kerana ia disiarkan secara terbuka dan semua orang dapat membacanya.

Artikel lain:  6 Petua Menjalankan Perniagaan Dalam Talian Menggunakan Twitter

2. Kenali Produk-produk Kompetitif Anda

Selain diharuskan menguasai produk mereka sendiri, kita juga harus mengenali produk pesaing. Ini penting untuk perbandingan, adakah produk anda lebih baik? Adakah perkhidmatan lebih baik? Walaupun untuk membandingkan harga yang ditentukan oleh pesaing, ini penting untuk menjadi penanda aras bagi kita untuk meningkatkan penjualan dan kualiti. Dengan media sosial, kita dapat memantau aktiviti mereka dengan mudah untuk meningkatkan kualiti dan kuantiti penjualan.

3. Tentukan Pasaran Sasaran

Untuk memulakan aktiviti jual beli, pertama-tama kita harus menentukan pasaran sasaran kita, sama ada sasaran kita adalah lelaki atau wanita, muda atau tua, lokasi pasaran sasaran tertentu, dan lain-lain. Dengan media sosial kami dengan mudah meneliti pasaran sasaran kami sendiri dengan bergabung dalam forum atau kumpulan, mengikuti akaun komuniti tertentu yang berkaitan dengan pasaran sasaran kami. Contohnya jika kita menjual alat ganti motosikal, kita boleh menyertai komuniti pencinta motosikal atau pencinta modifikasi motor yang banyak terdapat di # Facebook.

4. Berikan Maklumat Lengkap

Tidak jarang kita menjumpai blog atau akaun media sosial yang menjual produk tertentu tanpa memberikan maklumat mengenainya dengan jelas dan lengkap. Ini menyukarkan pembeli untuk bertanya atau berunding secara peribadi. Kadang-kadang ada pembeli yang ingin berunding secara langsung dengan menghubungi orang hubungan perniagaan anda. Oleh itu, sangat penting kelengkapan maklumat dalam blog dan akaun media sosial yang lain.

5. Paparan Menarik dan Unik

Sama seperti kita bertemu dengan seseorang, kita akan lebih berminat dengan seseorang yang kelihatan menarik, ini juga berlaku jika kita menjual media sosial. Oleh itu, buatlah penampilan blog atau akaun media sosial kelihatan menarik, kerana orang akan mudah tertarik jika penampilan blog atau akaun media sosial anda menarik, terutamanya jika penampilan yang unik mesti menjadi ciri khas untuk anda.

Buat kedai atau blog dalam talian dengan tema yang bersih dan responsif, buat gambar profil yang menarik di Facebook, dan ganti latar belakang di Twitter dengan gambar yang menarik.

6. Membentuk Komuniti

Buat komuniti anda sendiri kerana ini adalah elemen penting dalam perniagaan anda. Buat mereka setia dan pastikan mereka berpuas hati dengan perkhidmatan dan produk anda, ini akan menghasilkan promosi dari mulut ke mulut atau mereka akan menjadi pemasar sukarela dengan mengesyorkan produk anda kepada rakan atau saudara.

Salah satu cara yang boleh dilakukan untuk membuat komuniti adalah dengan membuat kumpulan di forum Facebook atau Kaskus dengan memberikan maklumat yang benar dan jujur. Jangan berikan maklumat yang tidak benar kerana ia akan menghilangkan keyakinan pengguna. Perhatikan keluhan dan keperluan pengguna, agar kita dapat memberikan penyelesaian yang tepat untuk mereka.

Jadikan forum ini sebagai tempat keramahan anda dengan pengguna. Jadikan mereka lebih dekat dengan anda, maka dengan sendirinya pengguna akan setia dengan perniagaan anda.

Baca juga:  Memaksimumkan Penggunaan Hashtag pada Penjenamaan Media Sosial

7. Beri Anugerah

Setelah berjaya membina komuniti anda, sangat penting untuk memberi penghargaan kepada mereka, kerana mereka mungkin berpindah ke produk pesaing jika anda tidak memperhatikan ini.

Langkah ini bertujuan agar mereka tidak beralih ke produk yang bersaing. Perkara yang boleh anda lakukan dengan memberi kuiz soal jawab di Twitter dan Facebook, atau pertandingan video di #YouTube. Terserah anda bagaimana menjangkainya, yang menghargainya dengan jelas sangat penting untuk meningkatkan penjualan anda.

Tujuh langkah itu adalah petua mudah untuk meningkatkan penjualan melalui media sosial. Semoga dapat bermanfaat bagi anda yang menjalankan aktiviti jual beli dengan menggunakan rangkaian sosial ini.