Mengungkap rahsia pengetahuan perniagaan dari fenomena Viral Ice Bucket Challenge

Pada pertengahan tahun 2014, tepatnya pada bulan Julai virus virus muncul di seluruh dunia, termasuk di Dunia. Fenomena viral ialah Ice Bucket Challenge. Walaupun kelihatan sederhana, hanya menjadi tantangan untuk menakut-nakutkan air ais ke dalam tubuh kita, tetapi dengan penambahan mesej kempen sosial untuk menolong penghidap penyakit ALS, aktiviti tersebut akhirnya dapat menarik simpati banyak orang yang kemudian berbondong-bondong melakukannya.

Kegiatan luar biasa ini yang dimulakan oleh agensi sosial telah berjaya menarik berjuta-juta orang di seluruh dunia dari pelbagai profesion. Mulai dari seniman, pegawai, selebriti dunia hingga orang biasa semuanya dihilangkan oleh euforia aktiviti yang satu ini. Sebenarnya, dikatakan bahawa kempen sosial telah mengumpulkan $ 100 juta bantuan.

Artikel lain:  Ingin Artikel Blog menjadi Viral di Media Sosial? Cuba 5 petua berikut

Jika dilihat dari sudut perniagaan ternyata terdapat beberapa rahsia sains pemasaran yang terdapat dalam aktiviti fenomenal ini. Dan kita dapat menerapkan pengetahuan itu dalam perniagaan yang kita uruskan. Inilah ulasan penuh.

1. Lompat Ke Titik

Pengguna moden cenderung lebih suka kandungan yang pada dasarnya mudah dan cukup panjang. Walaupun dalam beberapa kes diperlukan maklumat yang lebih terperinci, secara umum pengguna moden merasa lebih selesa apabila mereka mendapat apa yang mereka mahukan dengan segera.

Inilah yang sangat kelihatan dalam Ice Bucket Challenge. Bermula dari cabaran singkat kepada satu atau beberapa orang, orang yang dicabar akan memilih untuk membayar sumbangan atau menghadapi cabaran menyiram tubuhnya dengan baldi yang penuh dengan air ais. Walaupun proses ini singkat, ia sangat berkesan dan menarik.

2. Buat Sesuatu yang Hiburkan dan Mudah Dipatuhi

Semua orang pasti suka hiburan. Melihat tingkah laku orang lain yang bodoh dan lucu, tidak jarang juga akan membuatkan kita mahu mengikutinya. Dan dalam Ice Bucket Challenge, melihat ekspresi orang ketika mereka menentang air sejuk, adalah salah satu titik yang dapat menarik orang lain bukan hanya untuk melihat tetapi juga mengikutinya.

Begitu juga dalam memperkenalkan perniagaan, kita dapat memulakan dengan memberikan identiti bahawa perniagaan atau produk kita menawarkan sesuatu yang menyeronokkan dan dapat diikuti oleh semua orang. Contoh lain ialah kempen iklan untuk produk pastri Oreo, dengan label lain "Rotating Licked Dyed", sangat mudah ditiru dan juga menarik.

3. Mengandungi Mesej Cabaran

Dalam beberapa keadaan kadang-kadang pengguna juga akan lebih biasa dengan perniagaan kita sekiranya terdapat cabaran dalam proses pemasaran yang kita lakukan. Seperti yang dilakukan dalam Ice Bucket Challenge, proses saling mencabar dan terus bergulir dapat menghasilkan kesan pendaraban yang sangat luas.

Terutama jika cabaran ini telah tersebar ke seluruh dunia, ia pasti akan memberikan kelebihan yang besar kepada jenama perniagaan kita. Proses penjenamaan dengan kaedah seperti ini dapat menjimatkan kos tetapi juga dapat menimbulkan kesan virus yang luar biasa.

4. Beri Had Masa

Seperti yang diketahui ketika seseorang memberikan Cabaran Ice Bucket kepada orang lain, orang yang mendapat cabaran diberikan 1 waktu 24 jam untuk menyelesaikannya. Dalam hal ini had masa yang diberikan sebenarnya adalah penguat sehingga proses pendaraban terus berjalan dengan cepat.

Begitu juga, ketika kita melakukan berbagai program dalam upaya pemasaran seperti promosi atau program khusus, akan lebih baik jika kita juga memasukkan had waktu tertentu bagi pengguna untuk dapat menggunakannya. Dengan cara itu secara tidak langsung pengguna akan terdorong untuk segera memanfaatkan apa yang kami tawarkan.

Baca juga:  Petua Mudah Membuat Tweet Viral untuk Tujuan Perniagaan

5. Masukkan Kemahuan Positif

Dalam beberapa artikel sebelumnya, saya telah menyebut tentang apa itu kehendak positif atau tujuan positif. Positif akan dapat ditafsirkan sebagai tujuan positif yang kita sertakan dalam proses penjenamaan dan pemasaran perniagaan kita. Secara amnya positif akan berkaitan dengan aktiviti sosial atau kemanusiaan seperti yang dibawa oleh Ice Bucket Challenge.

Pada dasarnya pengguna juga mempunyai keprihatinan yang tinggi terhadap perkara lain yang berlaku di sekitar mereka. Dengan memasukkannya ke dalam proses penjenamaan, pengguna secara tidak langsung akan mendapat lebih banyak kepuasan setelah dapat membantu.

Perlu diperhatikan adalah adanya tujuan positif yang juga memikul tanggungjawab besar untuk perniagaan kita. Kita mesti dapat mengekalkan kepercayaan itu. Kerana jika pengguna tahu bahawa ada tindakan yang benar-benar melanggar misi bersama, maka "hukuman" yang akan diterima oleh perniagaan kita dapat menjadi lebih buruk daripada hanya ditinggalkan oleh pengguna.