Adakah Media Sosial Akan Menjadi Platform Utama di Masa Depan?
Imej dari Everything-pr.com Seperti yang kita semua tahu bahawa pengguna media sosial semakin menunjukkan peningkatan yang luar biasa. Peningkatan jumlah pengguna media sosial juga disertai dengan peningkatan fungsi penggunaan # media sosial itu sendiri.
Jika dahulu media sosial hanya digunakan untuk bersosial dengan rakan atau rakan sekerja, kini media sosial telah digunakan sebagai alat berniaga. Perkembangan media sosial memasuki pasar e-commerce ternyata lebih hebat.
Bukan hanya syarikat yang menggunakan media sosial sebagai alat untuk perniagaan, tetapi juga dari banyak individu. Dan ini diharapkan pada masa akan datang akan semakin besar dan banyak lagi. Semakin hari semakin ramai yang menyedari kemudahan yang diberikan oleh media sosial untuk menyokong perniagaan dalam talian. Ramai orang yang menjual barang menggunakan media sosial, menawarkan perkhidmatan menggunakan media sosial.
Ciri Baru Media Sosial Lebih Menyokong
Pergerakan ini lebih hebat lagi dengan sokongan menambahkan ciri ke media sosial itu sendiri. Seperti Facebook, yang beberapa bulan lalu mengumumkan ciri baru untuk mengirim wang melalui Messenger. Ciri ini menjadikan Messenger menjadi dopet digital untuk penggunanya. Jangan berhenti di situ, perkhidmatan Messenger juga berfungsi dengan Uber.
Dengan kerjasama ini, pengguna dapat memesan perkhidmatan pengangkutan melalui aplikasi ini dengan mudah. Masih banyak lagi, Facebook juga telah menguji "Butang Beli" atau "bahagian kedai" di halaman utama. Kehadiran fungsi dompet digital semakin mendorong media sosial untuk menjadi pasaran baru yang berpotensi.
Artikel lain: Perniagaan Dunia E-dagang Berkembang Dengan Sangat pesat, Bagaimana dengan Anda?
Dan ternyata bahawa ciri sokongan dalam pemantauan media sosial tidak hanya dilakukan oleh Facebook sahaja. Fungsi serupa yang dimiliki oleh Facebook mula wujud di media sosial lain seperti # Twitter dan Pinterest. Kedua-dua rangkaian sosial ini nampaknya tidak mahu berdiam diri dan ditinggalkan oleh yang lain. Mereka juga mulai menggunakan fungsi komersial untuk mengewangkan perniagaan mereka.
Media Sosial Mencetuskan Kelakuan Membeli-belah Komuniti
Di dunia internet, #commerce dan media sosial itu sendiri sebenarnya adalah sesuatu yang berbeza. Media sosial mempunyai fungsi asas sebagai alat untuk menyebarkan maklumat dan mendapatkan maklumat. Selain itu, ia juga berfungsi sebagai alat untuk berkomunikasi dengan orang lain. Walaupun e-commerce adalah aktiviti perniagaan di mana ia melibatkan tingkah laku membeli orang. Seiring dengan peningkatan jumlah pengguna media sosial, ternyata media sosial semakin membawa pengguna ke alam e-dagang walaupun dalam skala kecil.
Seperti Facebook, kehadiran ciri baru di #Facebook cukup penting dan mampu memberikan pengalaman baru kepada pengguna dalam berbelanja secara dalam talian. Dari ini kita dapat melihat bahawa media sosial pada masa ini cukup mampu mencetuskan tingkah laku membeli-belah orang moden.
Kami akan dengan mudah menemui pelbagai peminat atau halaman peminat Facebook di mana terdapat tentang membeli dan menjual sesuatu. Ini mungkin juga dipengaruhi oleh populariti dan jumlah pengguna media sosial di dunia. Selain itu, kemudahan yang ditawarkan juga dapat menjadi faktor pendukung e-dagang di media sosial.
Baca juga: Tiga Cabaran Besar dalam Pembangunan Perniagaan Dunia E-dagang
Bolehkah Media Sosial Menjadi Platform Utama untuk E-commerce
Walaupun media sosial sekarang dianggap sebagai pencetus yang kuat terhadap tingkah laku berbelanja orang, beberapa pihak masih meragui fungsi media sosial sebagai e-dagang. Pada masa ini media sosial masih di tahap terhad untuk menyampaikan maklumat berkaitan dengan produk yang popular. Untuk produk biasa, komuniti dianggap lebih mempercayai penggunaan e-dagang yang sudah ada.
Media sosial masih dianggap tidak cukup matang untuk mengembangkan diri sebagai e-dagang berdasarkan sistem maklumat yang sudah ada di dalamnya. Fungsi di media sosial masih perlu diperbaiki seperti fungsi penyaringan, harga, gaya dan fungsi lain yang sudah ada dalam e-commerce.
Namun, perubahan platform ini di media sosial juga tidak menolak kemungkinan ia berlaku. Melihat dari hari ke hari ciri baru terus ditambah berkaitan dengan fungsi e-dagang.
