Sering Mendapatkan Kritikan Pedas di Pejabat, Cuba Hadapi Dengan Petua Ini

Kritikan sememangnya sangat diperlukan untuk membina dan meningkatkan kemajuan prestasi diri kita sendiri. Tetapi itu akan membuat kita tidak selesa jika kritikan diberikan kepada anda dengan tahap yang tidak seimbang dan mengakibatkan penghinaan. Baik kritikan yang disampaikan oleh atasan dan rakan sekerja lain harus sesuai dengan dos yang betul dan tidak boleh berlebihan.

Kritikan kritikal sebenarnya tidak berkesan dan berpotensi menimbulkan konflik. Tetapi jika anda sebagai pekerja dan sering mendapat kritikan keras, anda tidak perlu diprovokasi secara emosional. Terdapat beberapa cara dan petua untuk menangani kritikan yang menyakitkan seperti ini. Pertimbangkan beberapa petua untuk menangani kritikan pedas di pejabat di bawah.

1. Jangan Mementingkan Emosi, Cukup Dengarkan Pertama

Apabila anda dikritik sama ada mengenai pekerjaan atau perkara lain, walaupun anda merasa semuanya tidak salah, anda tidak boleh terbawa emosi. Dengarkan sahaja sehingga mereka selesai mengecam anda. Bahagian mana yang mereka kritik, lihat dan jangan lupa. Adakah anda benar-benar salah dalam bahagian itu, atau adakah mereka yang mengkritik anda tidak memahami atau tidak mengetahui tentangnya.

Oleh itu, setelah selesai mengkritik anda, giliran anda untuk menjelaskan kepada mereka. Terangkan sejelas mungkin tentang sesuatu yang anda dikritik. Jelaskan dengan sabar agar mereka juga dapat memahami dan menerima penjelasan anda dengan baik.

Artikel lain:  Adakah Anda Rasa Bosan Bekerja di Pejabat? Mungkin Ini Sebabnya

2. Jangan Fikirkan Kritikan Pedas Terlalu Peribadi

Kadang-kadang apa yang sering membuat kita sakit hati ketika mendapat kritikan adalah sikap yang terlalu peribadi dalam menjawab kritikan. Perkara ini tidak seharusnya berlaku, terutamanya jika anda dikritik semasa berada di persekitaran kerja. Kritikan, tidak kira bagaimana menyampaikannya, menganggapnya sebagai kaedah untuk meningkatkan kualiti diri di tempat kerja.

Contohnya ada kritikan yang menurut anda tidak sesuai dengan apa yang anda lakukan, hanya dengar dan ambil sisi positif. Jangan terlalu menganggap kritikan sebagai ungkapan ketidaksukaan peribadi, walaupun sering terjadi. Kritikan pada dasarnya hanya berkaitan dengan prestasi anda di tempat kerja, atau sikap anda ketika melakukan pekerjaan.

3. Minta Penjelasan dengan Sopan jika Bos Mengkritik

Sekiranya atasan anda mengkritik prestasi anda, anda harus meminta penjelasan dengan sopan kepadanya. Maksudnya ialah meminta maklumat sejelas mungkin kepada atasan anda, di mana bahagian yang anda anggap bekerja tidak optimum. Dengan mengetahui dengan jelas, akan lebih mudah bagi anda untuk meningkatkan prestasi masa depan anda.

Jangan takut atau ragu-ragu, lebih baik bertanya daripada anda bingung dengan apa yang harus anda lakukan. Bertanya kepada atasan tentang sesuatu yang tidak jelas bukanlah sesuatu yang pantang larang. Atau lebih baik juga jika anda meminta petunjuk mengenai pekerjaan yang anda lakukan.

4. Penilaian Kendiri yang Baik Juga Dilakukan

Kadang kala kritikan sering menyakitkan, ditambah kritikan yang jauh dari kenyataan dan lebih menyerang secara peribadi, akan lebih menjengkelkan. Namun, di masa depan ia sering terjadi, jangan terlalu takut untuk menghadapinya.

Terus menilai diri anda, sama ada ada kritikan atau tidak, penilaian diri akan selalu baik. Penilaian diri jika dilakukan secara berkala, pasti akan menambahkan kemampuan anda dalam pelbagai bidang, dan anda yang akan memberi manfaat kepada diri sendiri.

Baca juga:  Inilah 5 Tanda-Tanda Anda Bekerja di Syarikat Yang Betul

5. Jangan Sampai Anda Menyalahkan Orang Lain

Ini tidak seharusnya berlaku kepada anda, walau kritik yang anda terima, tidak sampai anda menyalahkan orang lain. Menyalahkan orang lain bukanlah penyelesaian yang tepat untuk apa sahaja masalah yang anda hadapi, menyalahkan orang lain hanya akan menambah senarai kesilapan baru yang tentunya akan menjadikan keadaan lebih teruk di pejabat.

Menyalahkan orang lain adalah perkara kebudak-budakan yang sama sehingga anda tidak berani bertanggungjawab terhadap apa yang anda lakukan. Jauh lebih baik jika anda berani menanggungnya sendiri dan kemudian melakukan yang terbaik.