Ingin Mendapat Peluang Kejayaan dari Perniagaan Digital? Lihat 4 Trend Pengguna Yang Mengikuti

Untuk mendapatkan peluang perniagaan # seseorang usahawan tidak dapat tidak perlu melakukan tinjauan dan penyelidikan pasaran. Dengan penyelidikan pasaran ini, anda akan dapat banyak data penting untuk dapat menerapkan strategi perniagaan yang tepat. Dan salah satu data dari tinjauan pasaran penting untuk perniagaan ini adalah data pengguna.

Perniagaan apa sahaja, termasuk perniagaan digital, pasti memerlukan pengguna. Dengan semakin banyak pengguna, perniagaan akan cenderung berjaya. Sekarang bagi anda yang ingin mendapatkan peluang kejayaan dari perniagaan digital, anda perlu melihat beberapa trend pengguna yang ada dari tinjauan yang dilakukan oleh Accenture. Berikutan kajian semula.

1. Kemunculan Generasi Screenager

Trend pengguna pertama yang perlu anda perhatikan untuk mendapatkan peluang kejayaan dari perniagaan digital ini adalah kemunculan generasi pengguna skrining. Pengguna Screenager sendiri adalah pengguna yang mempunyai lebih daripada satu peranti digital dan selalu merasa tidak puas dengan perkhidmatan digital tertentu.

Dalam data Accenture, terdapat sekitar 47% pengguna skrining, sementara di dunia (di dunia) kumpulan ini telah mencapai 87%. Menurut Pengarah Urusan, Ketua Komunikasi, Media dan Teknologi, Accenture World, Wong Tjin Tak, angka-angka itu sudah menjadi tanda bahawa terdapat perubahan yang ketara berbanding tahun-tahun sebelumnya.

Artikel lain:  4 Keperluan Membangun Rangkaian Perniagaan Berasaskan Digital Semakin Kuat

Walaupun rangkaian #internet di Dunia relatif tidak bagus, fenomena pengguna skrining telah mulai berkembang. Tidak hanya terhad pada telefon pintar, komputer riba dan tablet, menurut Wong Tjin, alat skrining ini akan beralih lagi ke peranti HDTV pada tahun 2016 dengan peratusannya mencapai 59%.

2. Keperluan untuk Pengalaman dan Perkhidmatan yang Lebih Baik

Semakin banyak pihak terlibat dalam perniagaan digital hari ini, menjadikan persaingan perniagaan semakin sengit. Dari sini mereka akan berusaha dengan pelbagai cara agar mereka dapat memperoleh pengguna atau pasaran. Sebaliknya, dengan sebilangan besar pengeluar, pengguna sendiri akan mempunyai banyak pilihan jenama atau jenama peranti digital yang akan dibeli.

Selain memiliki banyak pilihan, pengguna hari ini, menurut data Accenture, juga memiliki sikap yang menginginkan pengalaman digital yang lebih baik. Dari sini, Pengarah Urusan Digital, Accenture ASEAN, Mohammed Sirajudeen, mengatakan bahawa penyedia produk dan perkhidmatan digital mesti dapat memenuhi kehendak pengguna yang berharap dapat memperoleh pengalaman digital yang lebih baik. Jadi pengeluar mesti dapat bersaing dengan yang lain untuk menghasilkan sesuatu yang unik dan berbeza agar dapat memenangi hati pengguna.

3. Tahap Perkongsian Data Peribadi Dalam Talian

Tingkah laku pengguna seterusnya yang timbul dari data Acceture adalah trend di mana mereka sering berkongsi data peribadi mereka dengan pihak lain secara dalam talian. Portal dalam talian yang dipercayai sememangnya boleh membuatkan seseorang mempercayai dirinya. Trend pengguna yang satu ini kemudiannya akan memberi kesan yang besar dan penting kepada ahli perniagaan yang ingin mengembangkan industri digital mereka.

Dalam data dari Accenture sendiri diketahui bahawa pengguna yang mempunyai tingkah laku seperti ini mempunyai peratusan 52%. Baki 48% pengguna digital mendakwa mereka masih cukup berwaspada untuk berkongsi data peribadi dengan rangkaian dalam talian. Sebilangan besar kumpulan yang tidak bimbang untuk berkongsi maklumat peribadi mereka dalam talian adalah yang seharusnya anda dapat memanfaatkan peluang perniagaan digital yang menguntungkan.

Baca juga:  Ingin Berjaya pada tahun 2016? Persiapkan Diri Anda untuk Industri Digital dan Kreatif yang pesat

4. Kesetiaan Pelanggan yang tidak pasti

Akhirnya, trend pengguna yang perlu anda perhatikan untuk mendapatkan peluang kejayaan dari perniagaan digital ini adalah kesetiaan pengguna yang tidak stabil atau tidak menentu. Mengapa ketidakpastian bagaimana menjadi peluang? Tentunya itu boleh menjadi peluang bagi anda yang cerdik. Sekiranya anda adalah orang perniagaan digital baru yang tidak mempunyai nama besar maka anda tidak perlu terlalu risau.

Kenapa? Oleh kerana trend kesetiaan pengguna yang tidak stabil ini, anda masih dapat peluang yang baik untuk menjangkau pengguna. Dengan trend ini juga bermaksud bahawa nama jenama yang besar tidak cukup untuk memenangi hati pengguna. Kerana pengguna hari ini mempunyai pengetahuan yang luas dan sifatnya yang semakin kritikal.