Berikut adalah 4 Strategi untuk Mencegah Pelanggan Anda Melihat Kedai Dalam Talian Sebelah

Mengesan perkembangan dunia dalam talian hari ini memang luar biasa. Bagaimana tidak, hampir semua perniagaan yang kini melihat pasaran berpotensi ini. Oleh itu, dari sekian banyak peniaga yang menceburkan diri dalam dunia dalam talian, persaingan juga akan menjadi semakin ketat. Persaingan yang sengit ini akhirnya menyebabkan para usahawan dalam talian ini membuat mereka bimbang untuk memindahkan pelanggan ke kedai dalam talian yang lain.

Seperti perniagaan luar talian yang lain, jumlah perniagaan serupa yang muncul sememangnya akan menjadikan persaingan dan potensi pelanggan berpindah ke kedai lain menjadi lebih besar. Tetapi anda mesti memahami bahawa memindahkan pelanggan ke kedai dalam talian yang lain bukan tanpa sebab. Mungkin pelanggan yang melihat dan berpindah ke kedai dalam talian lain merasa kecewa dengan anda.

Oleh itu untuk mengelakkan pelanggan berpindah ke kedai dalam talian yang lain, anda mesti berusaha keras untuk mengelakkan pelanggan melihat kedai dalam talian yang lain. Bagaimana untuk? Berikut adalah beberapa muslihat baik yang boleh anda jalankan.

1. Jangan Hanya Menjual

Cara pertama atau cara yang tepat untuk mengelakkan pelanggan melirik atau berpindah ke kedai dalam talian yang lain adalah dengan melaksanakan perniagaan yang tidak hanya menjual. Apa maksud awak? Bukankah kedai dalam talian akan selalu diberi tajuk penjualan utama. Kemudian selain menjual, apa lagi yang boleh dilakukan?

Sudah tentu ada, dengan menghadirkan blog di kedai dalam talian anda supaya anda dapat melakukan aktiviti blogging untuk berkongsi pandangan, maklumat dan pengetahuan yang berguna untuk pengunjung dan netizen. Sekarang dari memaparkan blog bermakna anda akan dapat menjadikan perniagaan anda lebih kuat dan lebih berharga.

Artikel lain:  Petua Mudah Meningkatkan Penjualan Kedai Dalam Talian Anda

Lalu mengapa mesti blog? Dengan blog, laman web anda akan lebih cepat dilihat di enjin carian. Walaupun berdasarkan kajian dari Hubspot, sebuah syarikat penyedia perkhidmatan pemasaran di Amerika Syarikat, kedai dalam talian atau #komersial yang dilengkapi dengan blog akan dapat memperoleh pengunjung 55 peratus lebih banyak daripada kedai dalam talian tanpa blog. Oleh itu cubalah merancang blog yang mungkin untuk tujuan pelanggan mencari maklumat setiap hari.

2. Tidak rumit

Setiap manusia pastinya tidak mahu mencari kekecohan dalam hidupnya. Walaupun mengunjungi kedai dalam talian ketika membeli-belah, tentu mereka lebih suka kedai dalam talian yang sederhana dan tidak rumit. Lalu apakah kategori laman web kedai dalam talian yang mudah dan tidak rumit? Satu petunjuk yang boleh anda gunakan adalah responsif (sesuai dan praktikal).

Lalu bagaimana anda membuat laman web kedai dalam talian yang responsif? Anda boleh menggunakan warna sederhana dan sederhana. Anda juga mesti membuat penampilan laman sesederhana dan semenarik mungkin dan menekankan kemudahan navigasi dan pembacaan bagi pengguna. Akhirnya, cubalah dan cuba seboleh mungkin konsep responsif dari laman kedai dalam talian anda pada aplikasi semua platform utama, iaitu desktop dan mudah alih.

3. Jangan "Lambat"

Jangan biarkan pengunjung yang memasuki laman web kedai dalam talian anda harus menunggu lama untuk melihat keseluruhan laman web ini. Tempoh masa yang digunakan untuk mengakses laman web ini sememangnya akan sangat buruk bagi pelawat atau pelanggan. Sebabnya, menunggu untuk masa yang lama memang akan membuat orang jadi kesal dan kesal. Dari kegusaran dan kegusaran ini akan membuatkan pelanggan berpeluang melirik dan berpindah ke kedai dalam talian yang lain.

Lalu bagaimana membuat laman kedai dalam talian dapat diakses dengan cepat? Anda boleh mencuba ujian kelajuan ketika mengakses laman web menggunakan perkhidmatan seperti YSlow dan Page Speed. Cara lain anda juga boleh memaksimumkan dengan sokongan pelayan yang memudahkan untuk menyimpan sejumlah besar data.

Baca juga: Petua untuk Kedai Dalam Talian yang Semakin Popular di Facebook

4. Membina kepercayaan

Kerana membeli-belah dalam talian tidak membuat pembeli bebas melihat dan mencuba produk secara langsung, tidak jarang ini akan menimbulkan kerisauan pada calon pembeli. Oleh itu untuk menjadikan pelawat atau pengguna ini tidak risau akan kedai dalam talian anda maka anda seharusnya dapat membina kepercayaan.

Anda boleh melakukannya dengan membina interaksi dan interaksi yang baik dengan pengguna melalui ruangan komen ulasan produk atau melalui media sosial. Dari sini, kemudian tunjukkan kesaksian yang kuat dan akan menyokong kedai dalam talian anda. Jangan lupa juga memberikan penerangan yang lengkap dan jelas mengenai setiap item yang anda jual di kedai dalam talian anda sehingga dapat membuat pengguna atau pelanggan lebih percaya dan tidak lagi melirik kedai dalam talian yang lain.